riau24 Ombudsmen Riau Gelar Lokakarya sistem Pelayanan Pengaduan Masyarakat | Berita Riau
Minggu, 17 Desember 2017

Ombudsmen Riau Gelar Lokakarya sistem Pelayanan Pengaduan Masyarakat

1
Berita Riau -  Ombudsmen Riau Gelar Lokakarya sistem Pelayanan Pengaduan Masyarakat
Pekanbaru, Riau24.com- Ombudsman Republik indonesia, kantor Staf presiden dan kementrian pendayagunaan aparatur negara taja kegiatan lokakarya sistem pengelolaan pengaduan pelayanan Republik indonesia (SP4N) di Hotel pangeran. Senin (25/4).
 
Kepala ombudsman Provinsi Riau H.Ahmad Fitri dalam sambutannya mengatakan"dengan adanya lokakarya sistem pengelolaan pengaduan pelayanan Publik Nasional (SP4N) ini di harapkan nantinya provinsi riau dapat memiliki sistem ini, sehingga nantinya seluruh Satuan kerja perangkat daerah yang ada di provinsi riau dapat mengaplikasikannya di satuan kerja perangkat daerah yang ada.
 
"Sebenarnya kita menjalankan apa yang sudah di amanatkan oleh undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik, dengan membuat unit layanan pengaduan. Sebenarnya provinsi riau sudah ada peraturan gubernur riau nomor 74 tahun 2013 tentang fasilitasi pengaduan masyarakat di lingkumgan provinsi Riau namun aplikasinya belum terlaksana dengan baik"ujarnya
 
 
"Di Skpd Provinsi Riau sebenarnya sudah ada misalnya Di sekretariat daerah prov riau, Disperindag, Samsat. Namun  belum ada pengelolanya  dan di harapkan di tingkat skpd dapat di buat unit layanan pengaduan yang sesuai dengan amanat undang-undang"tutupnya
 
Staf ahli bidang pembangunan Provinsi Riau mewakili Plt. Gebernur Riau dan sekaligus membuka acara mengatakan "pemerintah provinsi riau sangat suport tentunya dengan diadakannya lokakarya ini. Harapannya dengan lokakarya ini berhasil,guna dan bermamfaat dalam pelayanan publik khususnya dalam sistem pengelolaan pengaduan langsung dari masyarakat dan membuat kinerja pemerintah lebih transparan dan terbuka dalam pelayanan publik"
 
Staff  kantor presiden Republik Indonesia Muhammad Gibran sesunan, SH turut menyampaikan "Target ke depannya nantinya SP4N ini dapat di integrasikan secara nasional dan di kelola langsung oleh kantor staf presiden Republik Indonesia".
 
Kegiatan lokakarya ini akan di ikuti oleh 28 satuan kerja perangkat daerah se-provinsi riau.
 
 
 
R24/adi/rmi
Untuk berbagi Berita/ Informasi/ Peristiwa
Silahkan SMS ke No HP : +62 853 2000 4928,
atau email ke alamat : redaksi.riau24@gmail.com
(harap cantumkan data diri anda).

Berita News24xx

Loading...
loading...

Komentar Anda (tidak mengandung SARA)

Ekodadi
Selasa, 18 Oktober 2016 14:27 wib
mohon pada pejabat yang berwenang masalah polisi yang merazia mobil ber no plat BM ( RIAU )di kawasan labuhan batu hingga ke kota Medan nya sering melakukan pungli tak tanggung2 minta RP400rb di bilang tak ada duit langsung geledah saku dan laci mobil
Nama :
Komentar :
     

Berita Terbaru

  • Subscribe
    untuk mendapatkan berita terbaru