Xiaomi Tanggapi Soal Keluhan Layar Redmi Note 10 Dilaporkan Bermasalah, Begini Katanya

RIAU24.COM - Layar Redmi Note 10 Series di India, dikabarkan mengalami layarnya yang beramasalah. Kebanyakan mengaku layarnya tidak merespon sentuhan. 

Dilansir dari Detik.com, Senin, 12 April 2021, beberapa pengguna mendapati layar mengalami flicker kala menjalankan refresh rate 120Hz.

Padahal saat disetel 60Hz, mereka tidak melihat adanya kedipan. Masalah yang sama juga ditemui saat mereka mengaktifkan mode gelap.

Terkait masalah yang terjadi pada layar Redmi Note 10, Xiaomi India sudah angkat bicara. Dalam pernyataan resminya mereka mengakui adanya keluhan pelanggan.

Tapi, Xiaomi meminta pengguna Redmi Note 10 series tidak perlu panik, karena masalah itu dilaporkan oleh sebagian kecil pengguna saja. Vendor ponsel asal China ini tengah berupaya menemukan solusi secepat mungkin.

"Perangkat kami melalui pengujian ketat dengan pemeriksaan kualitas 10 poin, untuk memastikan bahwa kami memenuhi standar kualitas tertinggi. Kami melihat masalah ini sebagai prioritas utama dan menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada konsumen kami," ujar Xiaomi India seperti dilansir Fonearena, Senin 12 April 2021.