1. Beri tahu mereka bahwa Anda ada di sana jika mereka membutuhkan sesuatu.
Jika Anda adalah kenalan dekat, selalu periksa keluarga Anda dan ucapkan kata-kata penghiburan yang tulus.

2. Beri mereka gangguan untuk menghibur mereka.
Dorong mereka untuk bercerita tentang kenangan indah bersama mendiang orang yang mereka cintai.

3. Ingatkan mereka bahwa mereka bisa menangis sebanyak yang mereka inginkan.
 Lebih baik mengungkapkan perasaan sakit hati daripada menekannya. Jadi, biarkan anggota keluarga itu melampiaskan perasaan sedih dan duka mereka.