Mengalami Kendala Hingga 8,5 Jam Tiga WNA Menjadi Sorotan Lantaran Membagikan Mi Instan Untuk Penumpang KAI
Mengalami Kendala Hingga 8,5 Jam Tiga WNA Menjadi Sorotan Lantaran Membagikan Mi Instan Untuk Penumpang KAI
Sedangkan, mereka yang tertahan 3 jam berhak mendapatkan makanan ringan dan minuman.
"Sesuai aturan, pelanggan yang kedatangan perjalanan KA nya terlambat lebih dari 5 jam berhak mendapatkan Service Recovery berupa makanan berat," katanya.
Joni menjelaskan, service recovery di rangkaian kereta menjadi terhambat dan sulit diberikan kepada para penumpang karena kereta tertahan di tengah-tengah jalur.
