Pengganti TCash Baru Bisa Diunduh, Pengguna Sudah Keluhkan Aplikasi LinkAja

M. Iqbal 22 Feb 2019, 10:14
TCash berubah menjadi Aplikasi LinkAja
TCash berubah menjadi Aplikasi LinkAja

RIAU24.COM - TCash yang merupakan produk dari Telkomsel kini berubah menjadi LinkAja. Bahkan, uang digital tersebut juga sudah bisa diunggah di Google Play Store (Android) dan App Store (iOS) per hari ini, Jumat, 22 Februari 2019.

Dengan mengunduh atau memberikan persetujuan melalui channel USSD TCash di *800#, pelanggan T-Cash dengan sendirinya akan langsung dikonversi menjadi pelanggan LinkAja.
zxc1

Baru saja bisa diakses oleh masyarakat, sudah banyak komentar-komentar dari para pengguna LinkAja yang merasa dipersulit ketika mengalihkan akun TCash ke Link aja.

Berikut ini komentar para pengguna LinkAja yang merasa kecewa ketika mengakses aplikasi tersebut.

"aplikas LinkAja ngga bisa di download kata nya ngga kompatible dengan perangkat hp saya, mendingan pake t cash kalo gitu. oh udah bisa instal aplikasi LinkAja tapi masih belum bisa dibuka padahal sudah beberapa kali memasukan kode veriflkasi," kata Apriarso Siswardono

"saya baru instal app linkaja, saya masukka kode veriflkasi kok ngga masuk2. udah saya coba ulang lebih kurang 5kali tetap ngga bisa. sampai nomor saya terkunci 5 menit untuk dapet kode nya lagi. padahal kode nya slalu saya dapat di sms dan saya masukkan sama. kenapa ya?," ujar A Tarmizi Lubls.

"Pembaharuan aplikasi tcash ke link aja belum maksimal server lemot, verifikasi kode otp sulit, top up gak bisa, graflk kurang bagus akupikir apk ini bisa saingi PayTren, PayTren lebih baik sekarang, dan tcash setelah berganti makin buruk graflsnya tidak sesimple tcash yang dulu yang dulunya ringan servernya tidak berat jika tidak ada perbaikan yang signiflkan mohon maaf saya mau Uniinsatal aja linknya apknya," tutur Javner Alazze.

"masukkan otp aja gak bisa masuk,pencet1 angka langsung keluar 6 angka.update aplikasi bukannya lebih baik,malah tidak bermutu sama sekali.tim IT nya murahan dan kacangan.kalau buat aplikasi dapat ilmunya dari universitas mana kok sampai jelek banget.belajar lagi mas mbak,jangan cuma buat aplikasi asal asalan," komentar alief sofyan.
zxc2

Dari sekian banyak komentar miring dari para pengguna LinkAja, pihak Telkomsel selaku pengelola aplikasi tersebut memberikan tanggapannya.

Mereka meminta kepada para pengguna aplikasi yang tidak bisa mengakses LinkAja untuk mengadukan kendalanya ke media sosial TCash.

"Hai, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya Mohon diinfomasikan detail kendala dan nomor Telkomsel yang digunakan melalui direct message di social media TCASH : @tcash_id di Twitter dan Instagram, atau @tcash_indonesia di Facebook. Kami akan segera membantu menindaklanjuti kendala kamu," jelas pihak Telkomsel saat memberikan komentar salah satu pengguna LinkAja.