Bocah Ini Habiskan Uang Hingga Ratusan Jutaan Rupiah Untuk Membeli Game Di iPad Ibunya, Apple Menolak Untuk Mengembalikan Uang
RIAU24.COM - Saat ini, orang tua diketahui memberikan tablet atau ponsel kepada anak-anak mereka untuk mengisi waktu luang. Dan tren ini hanya melonjak ketika pandemi COVID-19 mengunci kita semua di dalam ruangan.
Dan sekarang seorang anak berusia enam tahun telah berhasil menghabiskan lebih dari 11 lakh bermain Sonic Forces di iPad-nya, membuat ibunya terlilit hutang yang sangat besar.
Dilaporkan pertama kali oleh New York Post, Pada bulan Juli, ketika Jessica Johnson, ibu dari George Johnson yang berusia enam tahun sibuk bekerja dari rumah dan menjaga keuangannya tetap terkendali, dia tidak menyadari kegiatan berbelanja yang dilakukan putra bungsunya.
George telah membeli penguat tambahan dalam permainan (masing-masing berkisar sekitar $ 1,99 untuk cincin merah hingga $ 99,99 untuk cincin emas) yang memungkinkan George untuk membuka kunci karakter dan bonus langka. Pada 9 Juli, dia melihat 25 transaksi dengan total $ 2.500 (Rp 36 juta) yang berasal dari PayPal dan Apple.
Ketika dia melihat lonjakan jumlah uang dari akun Chase-nya, dia mengira itu semacam penipuan dan dia menghubungi bank untuk melaporkan. Saat Juli berakhir, jumlah tagihan mencapai $ 16.293 (Rp 253 juta).
Namun, baru pada bulan Oktober Chase mengungkapkan bahwa itu bukan penipuan dan bahwa transaksi tersebut memang miliknya dan memintanya untuk menghubungi Apple.
Ketika dia terhubung dengan Apple dan melihat daftar tuntutan dengan Sonic di depannya, dia tahu putranya adalah pelakunya. Ketika dia meminta Apple untuk membatalkan dakwaan, dinyatakan bahwa karena dia tidak mengajukan pengembalian dana dalam waktu 60 hari, (karena dia mengira itu adalah penipuan dan Chase sedang menyelidikinya) tidak ada yang bisa dilakukan. Mereka malah mengatakan bahwa ada pengaturan untuk menonaktifkan penggunaan tersebut dan dia seharusnya tahu itu.
Dia berkata dalam sebuah pernyataan kepada New York Post, “Jelas, jika saya tahu ada pengaturan untuk itu, saya tidak akan membiarkan anak saya yang berusia 6 tahun mengeluarkan hampir $ 20.000 untuk biaya cincin emas virtual. Permainan ini dirancang untuk benar-benar predator dan membuat anak-anak membeli barang, berapa orang dewasa yang akan menghabiskan $ 100 untuk peti koin emas virtual? ”
Apple menawarkan banyak opsi kontrol orang tua yang memungkinkan pembatasan penggunaan waktu aplikasi serta membatasi kemampuan untuk melakukan pembelian sepenuhnya - di iPad, iPhone, dan bahkan MacOS. Jadi, jika anak Anda menggunakan iPad dengan kartu kredit Anda di dalamnya, lebih baik jika Anda telah memeriksa setelan ini.
