· Tidak mengakses tautan mencurigakan.

· Hanya mengunduh aplikasi resmi Telkomsel dari App Store atau Google Play Store.

· Selalu mengakses informasi melalui situs resmi www.telkomsel.com atau akun media sosial Telkomsel yang telah terverifikasi.

Apabila menemukan indikasi penipuan, pelanggan dapat segera melaporkan melalui:

· Call Center 188

·  SMS ke 1166 dengan format: PENIPUAN#NomorPelaku#IsiPesan