"Pak nanti izin pasang lampu ya, Pak. Gelap sekali soalnya. Banyak sekali di sini begal. Ini empat tiang saya pasang sendiri pakai duit pribadi," ujar warga kepada Rico Waas.

Di tengah penyampaian keluhan tersebut, Syerly yang berada di samping Wali Kota Medan terdengar melontarkan komentar, "Cie curhat dia." Ucapan itu terekam dalam video dan kemudian menyebar luas di media sosial.

Video tersebut memicu beragam reaksi dari warganet. Banyak pihak menilai ucapan Syerly tidak mencerminkan empati seorang pejabat publik terhadap aspirasi masyarakat. Polemik itu kemudian mendorong Inspektorat Kota Medan melakukan pemeriksaan terhadap yang bersangkutan hingga akhirnya merekomendasikan sanksi pembinaan disiplin sesuai ketentuan yang berlaku. ***