RIAU24.COM - Bupati Bengkalis Kasmarni resmi memulai babak baru transformasi digital sektor transportasi. Hal ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Pemkab Bengkalis dengan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) terkait penerapan sistem tiket elektronik (E-Ticketing).

MoU E- Ticketing tersebut untuk penyebrangan Roll on Roll off (Ro-Ro) Air Putih-Sungai Selari itu dipusatkan, diwisma Sri Mahkota Bengkalis, Selasa 5 Mei 2026.

Kerja sama ini menjadi bagian dari komitmen Pemkab Bengkalis dalam mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik, khusus pada layanan transportasi penyeberangan yang menjadi urat nadi mobilitas masyarakat.

Bupati Bengkalis, Kasmarni, dalam menyampaikan bahwa penerapan E-Ticketing diharapkan mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, serta akuntabilitas pelayanan, sekaligus memberikan kenyamanan bagi masyarakat pengguna jasa pelabuhan.

“MoU ini merupakan langkah konkret dalam mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik, khususnya pengelolaan tiket elektronik di pelabuhan roro,” ujar Kasmarni.

Kasmarni menambahkan, sistem E-Ticketing juga diharapkan menjadi solusi dalam mengurangi antrean panjang, meningkatkan ketertiban, serta meminimalisir praktik yang tidak diinginkan dalam pelayanan penyeberangan.

“Dengan demikian, pelayanan publik yang kita berikan dapat semakin profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,”ujarnya.

Lanjut Kasmarni menegaskan bahwa pembangunan daerah harus berjalan seimbang antara pembangunan fisik, ekonomi, dan peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi.

“Di satu sisi kita memperkuat pembangunan daerah, dan di sisi lain kita terus mendorong modernisasi pelayanan publik berbasis teknologi demi mewujudkan Kabupaten Bengkalis yang bermarwah, maju dan sejahtera serta unggul di Indonesia,” ungkapnya.

Bupati berharap kerjasama tersebut dapat berjalan optimal dan memberikan manfaat nyata, khususnya bagi masyarakat pengguna jasa Pelabuhan Roro Bengkalis.