Waktu gangguan hampir tidak bisa lebih buruk.

Golden Week serangkaian hari libur nasional di Tiongkok baru saja dimulai, dengan jutaan warga negara Jepang bepergian untuk mengunjungi keluarga atau berlibur.

Selain itu, Osaka Expo 2025 yang sedang berlangsung, yang dibuka awal bulan ini dan berlangsung hingga Oktober, telah menarik rekor kerumunan ke wilayah Kansai.

"Saya menggunakan shinkansen beberapa kali sebulan, tetapi ini adalah pertama kalinya saya mengalami penangguhan karena pemadaman listrik," kata Satoshi Tagawa, 46, kepada Kyodo News sambil menunggu untuk kembali ke Tokyo.

Tokaido Shinkansen, yang dioperasikan oleh Central Japan Railway Co. (JR Tokai), menawarkan salah satu catatan keselamatan dan ketepatan waktu paling mengesankan di dunia.

Sejak debutnya tepat sebelum Olimpiade Tokyo 1964, jalur ini telah mengangkut lebih dari 7 miliar penumpang tanpa kecelakaan fatal.