Untuk mengantisipasi lonjakan trafik mendadak, XLSMART mengerahkan 101 unit Mobile BTS (MBTS) yang disebar di sepanjang jalan tol, pusat keramaian, dan daerah wisata. Sebanyak 24 unit dialokasikan untuk wilayah Sumatera, 65 unit untuk Jawa, 5 unit untuk Bali dan Nusa Tenggara, serta 7 unit untuk Kalimantan dan Sulawesi.

Dukungan Infrastruktur Tol Baru dan Layanan 24 Jam

XLSMART juga menguatkan jaringan di ruas tol baru Yogyakarta-Solo dengan menambahkan lebih dari 100 BTS 4G, didukung oleh lebih dari 2.000 BTS di wilayah sekitarnya. Penguatan juga dilakukan di destinasi wisata populer seperti Malioboro, Candi Prambanan, dan Keraton Surakarta.

Di balik layar, tim teknis dan layanan pelanggan akan berjaga 24 jam. Sekitar 500 petugas disiagakan melalui call center dan kanal digital. Pelanggan juga dapat mengunjungi 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan penyesuaian jam operasional di hari libur nasional.

Promo Khusus dari Berbagai Merek

Untuk melengkapi kesiapan jaringan, sejumlah penawaran spesial diluncurkan oleh merek di bawah XLSMART: