Ia menilai respons masyarakat terhadap sistem baru ini cukup positif.

"Selain mempermudah pembelian tiket, penerapan e-tiketing juga terbukti mampu mengurangi kepadatan antrean kendaraan di Pelabuhan Air Putih Bengkalis maupun Pelabuhan Sungai Pakning saat lonjakan arus Idulfitri,"ungkapnya lagi.

Menurutnya, setelah masa uji coba selesai, Dinas Perhubungan Bengkalis berencana melanjutkan penerapan sistem ini melalui kerja sama dengan pihak ketiga yang mengelola aplikasi Trips tersebut.

"Proses tersebut nantinya juga akan melalui tahapan administrasi hingga pengesahan melalui Peraturan Daerah (Perda), agar sistem e-tiketing dapat diterapkan secara resmi dan berkelanjutan demi pelayanan penyeberangan lebih nyaman bagi masyarakat," pungkasnya.