Sejumlah Aspek Pelayanan Harus Dibenahi di RSUD Bengkalis
Hasil peninjauan ketiga surveior juga mengidentifikasi sejumlah aspek yang perlu mendapat perhatian lebih lanjut, khususnya kebersihan lingkungan rumah sakit, pencahayaan, dan pelaksanaan pelayanan.
Catatan tersebut diharapkan tidak berhenti sebagai temuan evaluasi, tetapi ditindaklanjuti melalui langkah perbaikan yang jelas, terukur, dan menjadi tanggung jawab masing-masing unit kerja.
Direktur RSUD Bengkalis, dr. Azhari Efendy, menyatakan bahwa masukan dari tim surveior merupakan bahan evaluasi penting bagi manajemen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit.
Ia menegaskan, berbagai catatan yang disampaikan akan menjadi perhatian dalam pembenahan internal, Menurutnya, peningkatan mutu rumah sakit tidak cukup hanya dengan memenuhi kelengkapan dokumen, tetapi harus diwujudkan dalam praktik pelayanan sehari-hari yang aman, tertib, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien.
"Melalui evaluasi ini, RSUD Bengkalis diharapkan semakin memperkuat penerapan standar akreditasi, menjaga fasilitas kesehatan yang telah tersedia, serta meningkatkan kenyamanan dan keselamatan pasien," pungkasnya.