Banco Santander Umumkan PHK di AS Karena Dorongan Digitalisasi

RIAU24.COM - Banco Santander SA, entitas perbankan Spanyol terkemuka, telah menerapkan pengurangan tenaga kerja di Amerika Serikat, memangkas sekitar 320 pekerjaan sebagai bagian dari pergeseran strategisnya menuju operasi digital, seperti dilansir Bloomberg News.

PHK, yang merupakan sekitar 2,7 persen dari tenaga kerja bank AS sekitar 11.800 karyawan, terutama terkonsentrasi dalam operasi ritel bank.

Sementara Banco Santander belum menanggapi permintaan komentar dari Reuters, PHK yang dilaporkan menyoroti upaya lembaga untuk menyelaraskan kembali prioritas bisnisnya dalam menanggapi permintaan pelanggan yang berkembang dan kemajuan teknologi.

Dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada Bloomberg News, Banco Santander mengatakan sedang memodernisasi operasinya di AS dengan berinvestasi dalam kemampuan digital dan merampingkan proses untuk melayani kliennya dengan lebih baik.

Dengan berfokus pada inisiatif transformasi digital, Banco Santander bertujuan untuk tetap gesit dan kompetitif di tengah lanskap keuangan yang berkembang.

Pengumuman sebelumnya dari bank telah menunjukkan niatnya untuk memperluas layanan digital di luar pasar AS, dengan rencana untuk meluncurkan layanan bank digital di Meksiko, seperti yang diungkapkan oleh kepala digital dan inovasi Santander Meksiko, Matias Nunez, pada bulan Januari.