Rasa senang ini sama seperti yang didapatkan saat membeli sesuatu yang baru, makan permen, atau mendengar kabar dari orang yang disukai. Tetapi, imbalan ini (kebanyakan) dapat diprediksi, sedangkan validasi media sosial tidak bisa.

Ketidakpastian itulah yang memicu zat adiktif. Antisipasinya sering kali sama kuatnya dengan imbalan itu sendiri. Hal itu membuat seseorang terpaku pada ponsel dan terus-menerus menggulir media sosial untuk mencari dopamin.

"Suka dan komentar telah menjadi 'mata uang' baru bukti sosial," terang Rob yang dikutip dari Unilad.