Beberapa komponen biaya lainnya yang mengalami kenaikan YoY antara lain biaya infrastruktur, interkoneksi, pengeluaran langsung, serta beban biaya regulasi.

Kinerja XLSMART ditopang tiga pilar pertumbuhan bisnis: Mobile, Enterprise, dan Home.

1. Bisnis Mobile: Diperkuat oleh tiga merek utama - XL, AXIS, dan Smartfren - untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang beragam. Momentum pertumbuhan pasca integrasi terus berlanjut, didorong penyederhanaan paket kartu perdana dan optimalisasi penawaran produk. Interaksi digital pelanggan juga meningkat, tercermin dari pengguna aplikasi myXL, AXISNet, dan mySmartfren yang mencapai 39,1 juta pengguna aktif bulanan (tumbuh 21% YoY).

2. Bisnis Enterprise: Melalui XLSMART for Business, perusahaan menghadirkan solusi terintegrasi mencakup konektivitas, TIK, dan layanan digital bagi korporasi dan instansi pemerintah. Peluncuran ESTA (Enterprise Smart Technology & Automation) pada Juli 2025 menjadi langkah penting dalam menyediakan solusi komprehensif yang mencakup IoT, cloud, keamanan siber, dan otomasi.

3. Bisnis Home: Melalui XL Satu, perusahaan memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan fixed broadband terdepan di Indonesia, dengan basis pengguna mendekati satu juta pelanggan. Penawaran yang menonjolkan fleksibilitas, harga terjangkau, dan fokus pada segmen keluarga berhasil meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperluas penetrasi pasar rumah tangga.

Posisi keuangan XLSMART sehat per akhir September 2025. Utang kotor tercatat Rp 22,50 triliun, dengan rasio gearing net debt to EBITDA (termasuk finance lease) sebesar 3,27x. Utang bersih tercatat sebesar Rp 21,14 triliun.