Kabid Pelayanan Dishub: Melalui Uji Coba ini Memperkenalkan Sistem E-Ticketing ke Masyarakat
Pemeriksaan meliputi aspek teknis dan kelayakan kapal oleh KSOP bersama petugas Marine Surveyor, serta penyelesaian dokumen dan administrasi dengan pihak galangan.
Ia berharap seluruh proses pemeriksaan dan kelengkapan administrasi dapat diselesaikan dalam pekan ini sehingga KMP Swana Putri dapat kembali beroperasi melayani masyarakat di lintasan Air Putih–Sungai Selari.
Edi Kurniawan juga berharap kapal yang masih menjalani proses docking dapat segera kembali beroperasi setelah seluruh persyaratan pemeriksaan dan persetujuan dari pihak berwenang terpenuhi.
Menurutnya, penambahan armada menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung kapasitas pelayanan penyeberangan, terlebih ketika sistem e-ticketing mulai diterapkan.
Dishub Bengkalis berharap kesiapan sistem digital, dukungan jaringan, tenaga pelayanan dan armada dapat berjalan seimbang. Dengan demikian, penerapan e-ticketing tidak hanya mengubah mekanisme pembelian tiket, tetapi juga benar-benar mampu memperbaiki kualitas pelayanan penyeberangan Roro Air Putih-Sungai Selari.
"Karena itu, masa uji coba menjadi kesempatan mengidentifikasi berbagai kekurangan sebelum sistem diberlakukan secara penuh kepada masyarakat,"pungkasnya.