Menanggapi instruksi tersebut, Kepala Dinas Kominfo Siak Romy Lesmana memastikan pihaknya segera menindaklanjuti dengan menyurati seluruh OPD.

“Dalam waktu dekat kami akan menyurati OPD, meminta nomor telepon atau WhatsApp yang benar-benar bisa dihubungi tim 112. Kami ingin komunikasi lebih cepat dan tanggap,” kata Romy.

Ia juga menjelaskan, layanan Siak Siaga 112 yang sudah berjalan sejak tahun 2019 ini telah bekerja sama dengan pemantauan CCTV kota. Beberapa laporan mengenai kenakalan remaja yang terekam kamera juga telah diteruskan kepada Satpol PP.

“Cakupan layanan 112 sangat luas, dari evakuasi hewan liar hingga penanganan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Ini memerlukan koordinasi lintas OPD dan respons cepat di lapangan,” tambahnya.

Dengan langkah cepat Bupati Afni dan dukungan lintas sektor, harapannya Siak Siaga 112 benar-benar menjadi pintu pertama pelayanan darurat yang cepat, tanggap, dan menyentuh kebutuhan riil masyarakat.(Lin)