RIAU24.COM - Pendorongan jemaah haji Indonesia dari Madinah ke Makkah menyisakan sejumlah persoalaan. 

Salah satunya masalah maraknya jemaah yang terpisah dari rombongannya. 

Seperti pasangan suami terpisah hotel dengan istrinya, anak terpisah dengan orang tuanya, dan lansia terpisah dengan pendampingnya. 

Problem ini tak lain karena dampak penggunaan banyak syarikah atau penyedia layanan penyelenggaraan ibadah haji. 

Merespons hal itu, Ketua Petugas Penyelenggaraan Ibadah Haji (PPIH) 2025 Muchlis M. Hanafi menyampaikan permohonan maaf yang tulus, terutama bagi jemah haji yang terimbas masalah ini. 

"Pertama-tama izinkan saya menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang dialami oleh sebagian jemaah. Khususnya mereka yang saat diberangkatkan dari Madinah ke Makkah dan dari Jeddah ke Makkah, kemudian tiba di Makkah harus berpisah tempat tinggal antara pasangan suami istri, anak dengan orang tua maupun pendamping dengan lansia dan penyandang disabilitas," ujar Muchlis saat press conference di daerah kerja (Daker) Makkah, Minggu, 18 Mei 2025.