Arnold menjelaskan, struktur kepribadian serta kapasitas regulasi emosi sangat memengaruhi bagaimana anak mengekspresikan rasa sakitnya. 

Anak dengan kepribadian impulsif, agresif, atau memiliki riwayat trauma cenderung mengekspresikan luka batinnya secara eksternal, misalnya dengan melukai orang lain atau berperilaku destruktif.

"Sebaliknya, anak yang sensitif, perfeksionis, atau tidak punya outlet emosional biasanya mengekspresikan rasa sakitnya secara internal, seperti menyalahkan diri sendiri hingga muncul gejala depresi atau ide bunuh diri," jelasnya.

Dengan kata lain, satu peristiwa bullying bisa memunculkan dua ujung ekstrem:

• Eksternalisasi yang ditunjukan dengan sikap 'Aku akan balas supaya mereka tahu rasanya'

• Internalisasi yang ditinjukan dengan sikap 'Mungkin aku pantas disakiti'